为进一步加强殡葬服务行业收费管理，减轻群众负担，保障群众基本殡葬服务需求，维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序，现对各经营者及相关单位告诫如下：
严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，切实加强价格自律，自觉增强社会责任感，积极履行社会责任，做到依法经营、诚信经营。
严格执行收费公示和明码标价规定。经营者在服务场所显著位置将殡葬服务收费项目、收费标准（商品价格）、服务内容、收费依据、优惠政策、举报电话等内容进行公示，接受社会监督；不得在公示、标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。
严格执行殡葬服务价格政府定价和政府指导价。不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。
严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠措施，不得利用群众对相关政策不熟悉而少减免、不减免。
实行市场调节价的商品和服务，经营者要依法合理行使自主定价权，提供价格合理、质量有保障的商品和服务。在销售殡葬用品过程中，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务，设置强制消费或最低消费的套餐服务、附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。
不得使用欺骗性或误导性的手段，诱导消费者与其交易；不得实施虚假优惠折价、不履行价格承诺等价格违法行为。
不得相互串通或者以协议、口头约定等形式合谋涨价，操纵市场价格，损害其他经营者及消费者的合法权益。
本提醒告诫函发布之日起，请全县各殡葬服务经营者及相关单位认真对照上述提醒告诫要求，积极开展自查自纠，发现问题及时整改，切实维护殡葬服务价格秩序。广大群众如发现殡葬服务价格违法行为，可以通过12315平台热线向市场监管部门投诉举报。县市场监督管理局将紧盯群众投诉举报，依法查处价格违法行为，对情节严重、性质恶劣的案件将公开曝光，切实维护群众合法权益。
铜鼓县市场监督管理局
2024年11月23日
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