医保政策系民心 便民服务似春风-凯发app官网

医疗保障工作涉及千家万户，事关人民群众健康福祉，是维护社会和谐稳定的坚强保障，2024年11月26日，铜鼓县人力资源和社会保障局（医疗保障局）收到张国政家属专程送来印着“医保政策系民心 便民服务似春风”的锦旗，以表达对医保政策的满意及对医保工作人员热情、高效、暖心服务的感谢。

近年来随着医疗政策的不断优化，持续深化医疗保障改革改善和惠及民生，为进一步提高公务员医疗补助水平，减轻补助对象医疗负担，对个人负担医疗费仍超过2万元的，由公务员医疗补助统筹给予60%大病救助。通过数据筛查，此次我县共有56人符合公务员大病救助条件，补助金额共75.2万元，单人最高补助金额达8.78万元。秉承“以人民为中心”的服务理念，医保工作人员一一联系符合救助条件的患者，确保医保报销不落一人，并耐心解释政策。患者张国政正是此次政策的受益者之一，在患大病期间，治疗花费33.6万元，医保报销了25.5万元，自付了8.1万元，最后通过公务员医疗补助大病救助，自付费用超两万元部分再给予60%救助，又救助了3.6万元。张国政的家属十分感谢医保政策的实施，感谢医保工作人员高效的办事效率，并感叹公务员医疗补助大病救助是他们坚强的后盾，给予了他们双重保障。

“金杯银杯，不如老百姓的好口碑”，锦旗凝聚的是一份真情，承载的是群众对医保工作的支持与肯定，同时也是一份激励，激励着医保工作者继续坚守“服务为民”宗旨，下一步，铜鼓县人力资源和社会保障局（医疗保障局）将进一步增强服务意识，优化服务质量，改进服务作风，坚持以热心、耐心、细心、贴心的服务态度，践行“中国医保 一生守护”的承诺。